นโยบายความเป็นส่วนตัว
kd6333 — PDPA Compliant

1. บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") ออกโดย kd6333 ผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่ kd6333.asia เพื่ออธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในฐานะ "เจ้าของข้อมูล" ตามความหมายของ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (Personal Data Protection Act — PDPA)

นโยบายนี้ใช้บังคับกับข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ kd6333 เก็บรวบรวมจากท่านผ่านช่องทางต่างๆ ได้แก่ เว็บไซต์ kd6333.asia การสมัครสมาชิก การทำธุรกรรม การติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า และช่องทางอื่นๆ ที่ kd6333 ให้บริการ

2. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

kd6333 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายประเภท ขึ้นอยู่กับการใช้บริการและการมีปฏิสัมพันธ์กับแพลตฟอร์ม ดังนี้

3. วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูล

kd6333 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น

• การให้บริการ: สร้างและบริหารบัญชีสมาชิก ดำเนินการธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมเดิมพันตามที่ร้องขอ
• การยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจสอบอายุและตัวตนของสมาชิก ป้องกันการสร้างบัญชีปลอม ตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน (AML) และข้อกำหนดด้านการรู้จักลูกค้า (KYC)
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มและประสบการณ์ผู้ใช้
• การสื่อสาร: ส่งการแจ้งเตือนธุรกรรม ข้อมูลโปรโมชัน และข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชี
• การสนับสนุนลูกค้า: ตอบสนองและแก้ไขปัญหาที่สมาชิกรายงาน
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ตรวจสอบพฤติกรรมการเล่นเพื่อให้ความช่วยเหลือสมาชิกที่อาจมีปัญหาการพนัน

4. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

kd6333 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบนฐานทางกฎหมายต่อไปนี้ตาม PDPA

• ความยินยอม (Consent): สำหรับการส่งข้อมูลการตลาดและโปรโมชัน ท่านสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา
• การปฏิบัติตามสัญญา (Contractual Necessity): สำหรับการดำเนินการธุรกรรมและให้บริการตามที่ท่านร้องขอ
• ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interests): สำหรับการรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์มและป้องกันการฉ้อโกง
• พันธะทางกฎหมาย (Legal Obligation): สำหรับการปฏิบัติตามข้อกำหนดด้าน AML, KYC และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

5. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

kd6333 ไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการ (Service Providers): บริษัทเทคโนโลยี ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน และผู้ให้บริการ Cloud ที่ kd6333 ว่าจ้างเพื่อช่วยในการให้บริการ ทั้งนี้ผู้ให้บริการเหล่านี้มีพันธะในการรักษาความลับข้อมูล
• ผู้ให้บริการเกม (Game Providers): บริษัทผู้พัฒนาเกมที่ให้บริการบนแพลตฟอร์ม kd6333 อาจรับข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกม
• หน่วยงานกำกับดูแล (Regulatory Bodies): เมื่อมีข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับให้ต้องเปิดเผยข้อมูล
• การควบรวมกิจการ (Business Transfer): หาก kd6333 มีการควบรวม ซื้อกิจการ หรือโอนสินทรัพย์ ข้อมูลส่วนบุคคลอาจถูกโอนไปพร้อมกับกิจการ

6. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

เนื่องจากลักษณะของธุรกิจออนไลน์ ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนและประมวลผลในประเทศอื่นที่อาจมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลแตกต่างจากประเทศไทย โดยเฉพาะเพื่อการให้บริการเกมจากผู้ให้บริการสากล

ในทุกกรณี kd6333 จะดำเนินการให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลระหว่างประเทศเป็นไปตามมาตรฐานที่ PDPA กำหนด และประเทศปลายทางมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือมีกลไกการคุ้มครองอื่นๆ เช่น ข้อกำหนดในสัญญา (Standard Contractual Clauses)

7. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

kd6333 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับแต่ละวัตถุประสงค์ ดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังมีสถานะใช้งาน บวกเพิ่มอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายและบัญชี
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: อย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนด AML และกฎหมายบัญชี
• ข้อมูลการเดิมพัน: 3 ปีนับจากวันที่ทำธุรกรรม
• บันทึกการติดต่อลูกค้า: 2 ปีนับจากวันที่ติดต่อครั้งสุดท้าย
• ข้อมูลคุกกี้: ตามระยะเวลาที่กำหนดในแต่ละคุกกี้ โดยทั่วไปไม่เกิน 2 ปี

หลังจากพ้นระยะเวลาข้างต้น kd6333 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลเป็นนิรนาม (Anonymize) อย่างปลอดภัย

8. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลตาม PDPA

ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ตามที่ PDPA กำหนดดังต่อไปนี้ และสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อ kd6333 ผ่านช่องทางที่ระบุในหมวดที่ 12

• สิทธิ์รับทราบ (Right to be Informed): ทราบถึงวิธีที่ข้อมูลของท่านถูกเก็บรวบรวมและใช้
• สิทธิ์เข้าถึง (Right of Access): ขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ kd6333 เก็บไว้
• สิทธิ์แก้ไข (Right to Rectification): ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
• สิทธิ์ลบ (Right to Erasure): ขอลบข้อมูลในกรณีที่ไม่มีฐานทางกฎหมายในการเก็บต่อไป
• สิทธิ์คัดค้าน (Right to Object): คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี
• สิทธิ์โอนย้าย (Right to Data Portability): ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้ต่อได้
• สิทธิ์ถอนความยินยอม (Right to Withdraw Consent): ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อ

9. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

kd6333 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันบนแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์หลายประการ

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษา Session การเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจวิธีที่ผู้ใช้โต้ตอบกับแพลตฟอร์ม เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
• คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของท่าน เช่น ภาษา การแสดงผล
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ติดตามประสิทธิภาพการทำงานของแพลตฟอร์มในอุปกรณ์ต่างๆ

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม

10. มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

kd6333 ใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยโดยมิชอบ ซึ่งรวมถึง

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับการส่งข้อมูลทั้งหมด
• การแฮชรหัสผ่านด้วยอัลกอริทึมที่ไม่สามารถย้อนกลับได้
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลตามหลักการ Least Privilege
• การตรวจสอบและบันทึกกิจกรรมการเข้าถึงข้อมูล (Audit Logging)
• การทดสอบความปลอดภัยเป็นประจำ (Penetration Testing)
• การฝึกอบรมพนักงานเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูล

11. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

kd6333 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีเมื่อประกาศบนแพลตฟอร์ม

สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ kd6333 จะแจ้งท่านล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือการแจ้งเตือนที่เด่นชัดบนแพลตฟอร์ม การที่ท่านยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากที่นโยบายมีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่นั้นแล้ว

12. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่มีตามนโยบายนี้ สามารถติดต่อ kd6333 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล DPO: [email protected] (ระบุหัวข้อ: นโยบายความเป็นส่วนตัว / PDPA)
• ไลฟ์แชท: บนเว็บไซต์ kd6333.asia ตลอด 24 ชั่วโมง
• ภาษา: ภาษาไทยและภาษาอังกฤษ

kd6333 จะตอบสนองต่อคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากมีความซับซ้อนหรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติมอาจใช้เวลานานกว่านั้นแต่จะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า